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 品牌文化

 商标释义

SAVESUN SAVE英译指储存/保存,SUN英译指太阳/太阳能,合译为储存太阳能,地球是个巨大的太阳能自然储热器,寓指地热能。大气其实就是个取之不尽用之不竭的大热库,空气中所含的能量来源于太阳的直接辐射,寓指空气能,西墅为SAVESUN的英文拼读,西-同栖,栖息/休息,西墅指休息之所。寓指为客户休息的家园提供舒适环境解决方案。

西墅使命

利用可再生能源为改善人类节能的舒适空调环境提供服务。

西墅品牌定位

高档多居室住宅、别墅、联排、双拼、独院、会所、TOWNHOUSE等。

西墅宅式中央空调

宅式中央空调概念由西墅在全球率先提出,西墅宅式中央空调区别于普通家庭/户式中央空调的一拖一,一拖多风管机,变频VRV氟系统,专注于地热源、空气能在中央空调水系统的节能应用。其主要特点:

1.根据客户群体个性需求量身订做,强调节能、舒适、环保、绿色的中央空调系统;
2.代表着最高品位的空调系统;
3.是真正意义上的中央空调系统;
4.系统融合了地暖采板,生活热水,智能控制等功能,是能源一体化运用的最高形式。

西墅M-HOUSE专业店

宅式中央空调整体解决方案,是西墅强调以消费者为中心,全方位提供设计、销售、安装、服务的西墅高档住宅中央空调专业店。

 

品牌管理

建立卓越的信誉

因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。

取得广泛的支持

因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。

建立亲密的关系

由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。

增加体验的机会

客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。

 

品牌形象

品牌形象的有形要素包括产品及其包装、生产经营环境、生产经营业绩、社会贡献、员工形象等。

产品形象
产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务水平、产品创新能力等。产品形象的好坏直接影响着品牌形象的好坏。一个好的产品可以使广大消费者纷纷选购,一个差的产品只能使消费者望而生厌。品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象,才能得到社会的认可,在竞争中立于不败之地。

环境形象
环境形象,主要是指品牌的生产环境、销售环境、办公环境和品牌的各种附属设施。品牌厂区环境的整洁和绿化程度,生产和经营场所的规模和装修,生产经营设备的技术水准等,无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌,是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等,更能展示品牌文化和品牌形象的个性,对于强化品牌的知名度和信赖度,提高营销效率有更直接的影响。

业绩形象
业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平,主要由产品销售额(业务额)、资金利润率及资产收益率等组成。它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低,是品牌生产经营状况的直接表现,也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。一般而言,良好的品牌形象特别是良好的产品形象,总会为品牌带来良好的业绩形象。而良好的业绩形象总会增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。

社会形象
社会形象是指品牌通过非盈利的以及带有公共关系性质的社会行为塑造良好的品牌形象,以博取社会的认同和好感。包括:奉公守法,诚实经营,维护消费者合法权益;保护环境,促进生态平衡;关心所在社区的繁荣与发展,作出自己的贡献;关注社会公益事业,促进社会精神文明建设等等。

员工形象
品牌员工是品牌生产经营管理活动的主体,是品牌形象的直接塑造者。员工形象是指品牌员工的整体形象,它包括管理者形象和员工形象。管理者形象是指品牌管理者集体尤其是品牌家的知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩给本品牌员工、品牌同行和社会公众留下的印象。品牌家是品牌的代表,其形象的好坏直接影响到品牌的形象,为此,当今众多品牌均非常重视品牌家形象的塑造。员工形象是指品牌全体员工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。品牌是员工的集合体,因此,员工的言行必将影响到品牌的形象。管理者形象好,可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度;职工形象好,可以增强品牌的凝聚力和竞争力,为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。因此,很多品牌在塑造良好形象过程中都十分重视员工形象。

 

环保责任-西墅打造“绿色舒适中央空调系统”


随着空调行业整体的快速发展,中央空调市场逐渐趋向成熟,市场容量高速递增,格局进一步分化。中央空调行业普遍存在的高能耗问题提出更高的要求,加上全球环境问题的不断恶化,节能环保型中央空调逐渐在建筑市场中显示出发展潜力。

    
西墅作为一个成熟的舒适中央空调企业,坚持以核心技术作为市场竞争的有力武器,注重为用户带来更多的产品附加值。经过多年的发展,2010年西墅打造出成熟的“绿色舒适中央空调系统”,系统注重高效节能与健康环保的融合,功能更具人性化,产品系列也更加齐全。
 
西墅一直致力于人居环境与自然环境的和谐发展,力求为用户创造舒适健康的生活环境。企业拥有地源热泵三位一体机组,空气源热泵三位一体机组,节能水力模块,储能水箱等优势产品,代表国际、国内最节能最环保的高科技产品。西墅作为一个有责任心有长景规划的企业,博采众长、协力凝聚,一直向着更高的目标挑战。进入环境时代,企业以创造舒适便利为前提,力求开发出更多更新的环保技术,普及环保型产品
 
西墅将“绿色”人居环境的标准归结为五大板块:健康环保无污染、可再生能源的有效利用、使用者的便捷舒适、装修与环境的自然相融、宁静远离噪音。在此标准的指导下,企业将健康环保、节能低耗、智能控制、便捷舒适等技术融入产品研发及系统安装集成上,力求实现更为出色的环保节能效果。西墅希望领创舒适空调系统的“绿色时代”,让“绿色”技术成为未来空调的一种标准,而不是选择。
 
多年来在空调市场浮躁气氛的带动下,产品的功能和款式变革都沦为企业的概念炒作与包装,偏离了产品竞争的实质。随着消费者环保意识的增强、国家政策对能源环境的重视,西墅更加注重产品根本功能的研发与推广。

西墅目前主推绿色舒适的中高端空调产品,糅合了新能源,节能,环保,低碳,安全,舒适等多重核心要素,如可再生能源利用(地热能,空气源)、采暖无燃烧零排放,水电隔离安全无忧,能量回收利用等,为用户创造高效环保、静音舒适、完美无瑕的高品质生活空间。

时代的呼声与消费需求的促进,使得家用中央空调普及程度越来越高,也使得这些具备健康环保属性的产品拥有更广阔的发展空间。健康的家居、舒适的空间、清新的空气,组成了一个我们所追求的梦想之家。让我们共同关注健康与环保,让我们共同拥有这前所未有的高品质家居生活!